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执行力源于责任心

时间:2018/5/30 9:29:10 来源:社渚小学作者:刘 洪字体显示:大 中 小阅读:

执行力源于责任心

溧阳市社渚中心小学   刘洪

 

社渚中心小学行政会议室墙上贴着一条大幅标语:执行力源于责任心。

责任教育作为我校的教育特色项目已实施了近二十年,作为一所拥有百余年校史的老校来说,责任教育在这里更有其历史意义与价值。

作为学校行政团队成员,同时也作为具有十年经历的副校长,在长期配合校长工作的过程中,深刻体悟到这句话的内涵。特别是这么多年来,本人受学校和校长委托,安全事务一直是分管工作之一。在长期安全防范教育、安全事故处理、安全工作检查中,更是深刻感受到这句话的重要性。

例如,在处理一起学生安全事故前,学校咨询相关科室与律师,均认为此事发生,学校与教师并无过失。因此 在与家长沟通前,我与学校安全管理团队充分备好课,与双方家长沟通时,一方面动之情,对家长、对学生表示深切关心,并承诺学校、老师一定会认真、及时将学生的身体与学习放在首位,主动关心,确保不歧视、不掉队;另一方面,摆事实、讲道理,用视频监控、管理条例、法律依据、其他案例分析等方式,与双方家长反复沟通,让家长认识到自己先行的言语过激之不当,并欣然接受了学校的调解,主动配合学校与对方家长沟通,并相互和好。事后,校方与老师开展适量活动进行了慰问、安抚与扶助,家长更是深表感谢。

上述事件的顺利处理,让我对执行力与责任心的关系产生了以下三点感想:

一、执行的态度要坚决

所谓执行的态度要坚决,是指对于上级主管部门或相关科室、学校党支部、行政会议作出的决定要毫无保留地执行。作为副校长一方面要立即筹划方案与校长沟通,另一方面要迅速组织中层落实,确保政令畅通,贯彻组织意图,做到思想上不推诿、行动中要迅速。

安全事故、家校矛盾的处理是最为棘手的事情它涉及到教育形象与学校工作、教师士气,坚决维护教育的形象、学生的利益、教师的尊严,因此,处理起来一定要在保证原则的基础上坚决、果断。

上述事故的处理与调解,让家长充分认识到学校工作的职责与权限,充分理解学校与老师的良苦用心,感谢学校与老师所作出的努力。

由此,我深切地意识到——

坚决的态度,是事业责任心的保证。要从教育事业的高度来认识责任,来开展工作,不要义气用事,随心所欲。

坚决的态度,是工作顺利开展的保证。从上至下的一以贯之的坚决态度被长期坚持,必将形成有序、高效、干练的管理团队,行事作风稳定,让工作顺利开展。

坚决的态度,是提升团队战斗力的保证。坚决的方式、坚定的立场、坚持的风格,必将让学校行政团队、教师团队的精气神得以大力提升,团队精神的发挥达到最大化。

坚决的态度,是维护良好教育形象的保证。飘乎不定的处理方式,暧昧优柔的处理态度,只会让对方感觉到我们失去了立场与原则,教育形象必将大打折扣。

二、执行的方式要科学

在上述这起安全事故的处理,尽管我们知道校方并无过失,但在处理过程中,尽量从对方的角度来思考问题,与家长交流人员的选择、地点的确定、时机的切入等等都充分照顾家长的感受,充满人性关怀与人情味,让家长感受到学校在真实做事、真情相告、真诚沟通,从而信任学校,配合处理。

在学校内部的一些事情的处理中,我们也要照顾到教育的特殊性,用教育的方式来做教育之事,不莽撞、不冲动,相坚信所有的教师都知书达礼,所有真诚努力都能打动人心。因此,我感受到——

所谓科学,是据理巧解、换位思考的语言选择;

所谓科学,是静观其变、刚柔相济的处事风格;

所谓科学,是兵来将挡、水来土掩的方法调控;

所谓科学,是人尽其才、物尽其用的策略运用。

三、执行的效果要跟踪

作为学校副校长,有些工作与活动不是自己直接处理,需要中层或教师进行落地处理。这时候就需要我们对执行的效果进行跟踪调研。

效果跟踪的主要目的有了解事情进程顺畅度,检验方法合适与否,检验团队能否执行到位,检验工作对象满意度;

效果跟踪的主要方法有观察了解、座谈倾听、调查取样、案例分析、总结反思;

效果跟踪的主要内容有事故发生的前因后果再调查、处理过程细节的再思考、资料完善程度的再检查等。

例如,在上述安全事故处理后,笔者又以电话访谈的形式与家长沟通,了解学生近期学习情况及家校联络情况,家长对此深表满意;同时又与相关教师进行座谈,商讨优化事情处理的方式;在全体教师会通报事件处理过程积累经验与教训,举一反三、杜渐防微。

总之,基于责任心的执行,不是鲁莽行事,而是恰如其分的运用管理手段,优化管理艺术,推进学校各项工作的顺利开展,促进学校管理品位的提升。

 


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